Le blog d'Abondance: juillet 2007 - Référencement et moteurs de recherche

C'est la question que se pose "Histoire d'entreprises" ce mois-ci. Le célèbre moteur de recherche est en effet à l'honneur du N°3 du magazine, en kiosque depuis le 12 juillet. L'article « Google est-il Dieu ? » raconte l'histoire des débuts de l'entreprise au coeur de la Silicon Valley en Californie, puis donne la parole à Patrick Fridenson, spécialiste de l'histoire des économies et des sociétés, pour décrypter le cas Google. Avec à la clé une question sans réponse : quel avenir pour Google ?

Pour info, Histoire d'entreprises est un trimestriel qui se propose de mettre en lumière des histoires d'entreprises et des entreprises à travers l'Histoire.

http://www.histoire-entreprises.fr

Cela fait plusieurs jours que de nombreux blogs - et celui d'Abondance dans les premiers - se sont fait l'écho de changements dans la durée d'indexation des robots de Google, qui se sont fait dernièrement très rapides pour mettre à jour les informations auxquelles ils accèdent. On est proche, dans certains cas, d'une indexation en temps réel...

Cela peut paraître une grande nouveauté, un réel progrès que cette vitesse d'indexation record, et pourtant, le phénomène n'est pas récent, loin de là... Certains dinosaures, parmi vous, se souviennent peut-être d'Infoseek. Il a été l'un des premiers moteurs de recherche sur le Web (si ce n'est le premier digne de ce nom) en janvier 1994 (eh oui, il y a plus de 13 ans...), créé par Steven Kirsch avant d'être vendu à Disney pour devenir un portail un peu quelconque nommé Go.com.

Infoseek, à ses débuts, prenait en compte de façon immédiate les sites qui lui étaient soumis au travers de son formulaire "Add url".En d'autres termes, vous soumettiez un site au moteur au travers du formulaire fourni en ligne et, quelques minutes plus tard, le site était indexé et "trouvable" au travers d'une requête... On en voit d'ailleurs encore la trace ("Submit a Web page to Infoseek's index by typing the URL in the space provided. New pages or updates to pages previously in the index are searchable within minutes. Dead URLs reported through Add URL are deleted from the index...") grâce au service Wayback Machine...

Je me souviens très bien que cette fonction avait posé de gros soucis de spam au moteur de recherche. Tous les référenceurs de l'époque s'en étaient donné à c?ur joie : ils optimisaient une page, la soumettaient, vérifiaient son positionnement, et s'ils n'étaient pas satisfaits de ce dernier, ils réoptimisaient la pge, la resoumettaient, revérifiaient, etc. Jusqu'à atteindre les première positions. L'indexation temps réel permettait ainsi d'obtenir de bons résultats en quelques heures de travail (d'autant plus que les moteurs, à cette époque-là, n'étaient pas armé contre le spam comme ceux d'aujourd'hui...).

Le même type de problème peut-il arriver à Google du fait de son indexation rapide, constatée ces temps derniers ? A mon avis, c'est possible et le moteur de recherche devra y prendre garde même si, on peut s'en douter, il a largement réfléchi au problème avant de lancer ses spiders à l'abordage instantané du Web !!

Cela faisait un bon bout de temps que les usagers du site Abondance me demandent une nouvelle version de l'actu Abondance, sous la forme d'un blog, permettant surtout aux visiteurs d'insérer des commentaires pour toutes les infos diffusées par ce biais.

Eh bien, c'est possible depuis ce matin avec la dernière mouture de l'actu disponible à l'adresse :

http://actu.abondance.com/

J'espère qu'elle vous plaira et qu'elle répondra à vos attentes. Elle va évoluer dans les mois qui viennent avec plus de contenu et de fonctionnalités pour suivre encore mieux toute l'actualité (foisonnante) des moteurs de recherche et du référencement au quotidien !

Bonne lecture et surtout... Bons commentaires :-)

Cette semaine, le moteur de recherche Ask.com a annoncé l'offre AskEraser, une fonction qui sera disponible aux Etats-Unis et en Grande-Bretagne à la fin de l'année et qui permettra à tout internaute de surfer de façon totalement anonyme lorsqu'elle sera activée. Aucune donnée personnelle ne sera donc stockée par le moteur tant que cette option sera "on".

Je trouve personnellement cette initiative excellente car elle permet à l'internaute de garder le libre arbitre du moment où il désire effectuer des recherches de façon anonyme ou non. Il serait bon que ce "bouton" soit accessible sur chaque page de résultats du moteur, pour l'activer/désactiver rapidement et simplement.

Bien sûr :
- Rien ne prouve à 100% que les données, lorsque AskEraser sera activé, ne seront pas stockées. Mais, à un moment donné, il faut bien faire confiance dans les outils que l'on utilise en ligne...
- Ask.com, du coup, se privera de données statistiques importantes dans le cadre de l'amélioration de ses outils, notamment si une majorité de ses utilisateurs active la fonction. Mais le moteur a dû tabler sur le fait qu'elle sera utilisée par une frange statistiquement assez faible de ses utilisateurs, ce qui ne semble pas sot comme postulat...

Bref, cette idée d'anonymat temporaire me semble une bonne initiative. Sera-t-elle suivie par les autres acteurs majeurs du "search" ? L'avenir proche le dira !

Et voilà, c'est arrivé... Depuis 1998, je redoutais un peu cette situation. Et la semaine dernière, toute l'actualité sur le site Abondance traitait de Google... 8 actus, les 8 sur Google... Jusqu'à maintenant, j'avais toujours évité d'"en arriver là"... Mais là, je n'ai rien trouvé d'intéressant à dire sur les autres moteurs importants qui n'ont pas fait d'annonces, majeure ou mineure, à ma connaissance...

Cette situation entraîne plusieurs questions :
- Google en fait-il trop en termes de communication ou d'annonces ?
- Que font ses concurrents en termes d'annonces et de communication ?
- Cette situation est-elle problématique en termes d'hégémonie de Google à l'avenir ?

En effet, il existe deux situations possibles :
- Soit d'autres moteurs ont eu une actualité et dans ce cas, leur communication n'arrive pas la cheville de celle de Google.
- Soit ils n'ont pas eu d'actualité et dans ce cas, qu'y faire ?

Car la principale question que je me pose est la suivante : qu'elle est l'info traitant des moteurs de recherche majeurs, qui se soit passée la semaine dernière, qui ne concerne pas Google et que je n'ai relayée sur Abondance ? Je n'ai pas trouvé réponse à cette question. Si vous avez des pistes, je suis preneur...

Dans un cadre assez proche, j'aime bien l'intitative "A Day without Google" qui permet de faire découvrir d'autres moteurs de recherche un jour par semaine aux internautes... je me demande si un etelle initiative ne serait pas intéressante en France, puisqu'il existe pas mal d'outils qui, me semble-t-il, seraient intéressants à faire découvrir dans l'Hexagone. Par exemple le mardi ou le jeudi, proposer chaque semaine un moteur différent pour faire ses requêtes. Pourquoi pas ?

On a appris fin juin que Yahoo! allait fusionner aux Etats-Unis ses équipes s'occupant du "search" et de la publicité dans le cadre d'une "meilleure organisation de ses services". Cette nouvelle structuration fait suite à l'arrivée de Jerry Yang comme CEO et de Sue Decker comme présidente de Yahoo! quelques jours auparavant.

Est-ce là une bonne décision ? Personnellement, j'en doute un peu.

En effet, ce qui a fait le succès de Google, du moins en partie, c'est le fait que ses équipes commerciales, qui vendent de la publicité (AdWords, AdSense et dérivés) sont totalement séparées, voire cloisonnées, des ingénieurs qui gèrent les produits et notamment la partie "recherche organique" du moteur de recherche. Cela évite des tentations qui pourraient perdre le moteur en favorisant tel ou tel gros client AdWords dans les résultats naturels.

Le fait que Yahoo! fasse le contraire et fusionne ses équipes commerciales et techniques du "search" ne veut pas dire que cela se passera ainsi, bien sûr, mais le ver risque bel et bien d'être dans le fruit. L'avenir dira si l'idée était bonne ou si cette association du Yin et du Yang (Jerry bien sûr, on n'a jamais dû la lui faire, celle-là...) est une bonne chose...

Le site Abondance a inauguré cette semaine une nouvelle zone "partenaires" (disponible à l'adresse http://partenaires.abondance.com/) qui regroupe des offres de référencement, principalement, émanant de sociétés qui sont signataires de la "Charte de Qualité Abondance sur le référencement de sites web".

Le fonctionnement de cette zone est simple :

- Une option "Mettre cette société dans mon panier de devis"

met en mémoire l'entreprise sélectionnée.

- L'option "Demander un devis groupé"

vous permet d'envoyer un devis à toutes les sociétés mises en mémoire auparavant, en un seul formulaire.

On me demande souvent de donner des noms de sociétés de référencement à recommander. Cette zone répond à ces questions. Bien sûr, il est clair que si une entreprise ne fait pas partie de la zone "Partenaires" du site Abondance, cela ne signifie pas qu'elle soit obligatoirement mauvaise :-)) mais pour moi, le fait qu'elle ait accepté la charte de qualité signifie qu'elle ?uvre dans une voie qui est bénéfique pour tous : les internautes, les moteurs et le marché du référencement.

Ces offres complémentaires sont prévues pour répondre à toutes vos attentes, n'hésitez donc pas à faire appel à ces sociétés partenaires, elles ont toute ma confiance !

Vous le savez certainement, Google affiche parfois dans ses résultats une date à droite de l'url de la page proposée. En règle générale, cette date correspond au jour de dernière indexation du document par Googlebot, le robot de Google et n'est affichée que si elle est récente. Jusqu'à maintenant, elle était proposée la plupart du temps avec 48h de retard. En d'autres termes, si on était le 15 mai, la date affichée était le plus souvent celle du 13 mai. Il y avait 2 jours de décalage entre cette date et le jour en cours, ce qui correspondait certainement à un temps de traitement entre la découverte par le spider du document et sa disponibilité dans l'index du moteur.

Or, depuis quelques temps, je voyais des résultats gratifié d'une date correspondant à la veille, avec donc un décalage d'un jour seulement... Je me disais que Google faisait un effort sur la "fraîcheur" des informations qu'il crawle. Et puis, ce matin, 17 juillet 2007, le résultat sur la page d'accueil de mon site, est indiqué avec une date d'indexation au... 17 juillet 2007 !

Qu'est-ce à dire ? Plusieurs interprétations sont possibles à mon avis :

- Google fait un gros effort actuellement de façon générale pour indexer plus rapidement les pages web.

- La page d'accueil du site Abondance.com ayant été quelque peu remaniée cette semaine, Googlebot revient plus souvent pendant quelques jours car il a détecté une "rupture" sur la "vie normale" de cette page et veut comprendre ce qu'il se passe.

- Un bug, toujours possible. En effet, la version en cache de la page indique : "Voici la version Google de la page mise en cache de http://www.abondance.com/ extraite le 16 juil 2007 07:22:22 GMT". La date n'est donc plus ici au 17, mais au 16 juillet matin... Difficile à comrpendre, alors, d'où sort la date du 17 juillet affichée dans les résultats.

Quoi qu'il en soit, c'est un "phénomène" à observer de plus près dans les jours qui viennent...
Je vous tiens au courant si je vois cette date fluctuer à l'avenir, mais si vous avez des idées, je suis preneur...

Dans le cadre de ma prochaine lettre professionnelle "recherche et référecnement", qui paraîtra le 16 juillet 2007, j'ai eu la chance d'interviewer, dans les bureaux de Google France, Louis Monier, concepteur du moteur de recherche Altavista et qui travaille maintenant pour Google.

Il nous conte, dans cet entretien, la passionnante saga d'Altavista, son succès et son déclin, avec moult détails et anecdotes croustillantes... Mais une réponse m'a semblé plus particulièrement intéressante lorsque je lui ai demandé pourquoi Altavista avait ainsi été "balayé" par Google en quelques mois. Voici sa réponse : "Ma théorie est que, pour passer d'un moteur de recherche à un autre, l'internaute doit avoir une bonne raison. Ce passage doit résoudre un problème latent que l'usager connait au quotidien. Un souci existe et une nouvelle solution arrive, qui corrige le problème. A cette époque, le problème le plus important était le spam. Pas au début, dans les années 95, mais plutôt vers la fin des nineties... En 97/98, le spam a commencé a faire son apparition et c'est allé très vite ensuite. Le marché publicitaire n'y est pas pour rien, d'ailleurs. A cette époque, pour mettre en place une campagne de promotion sur Internet, les régies mettaient le prix plancher à 2 millions de $. En dessous, vous n'étiez pas intéressant, vous n'existiez pas... Donc, certains n'ont pas eu d'autres solutions que de développer des systèmes de spam pour se faire connaître... Et tout ça a dégénéré... Et Altavista était finalement un moteur simple, facile à spammer. C'est ce qui s'est passé... Du coup, les internautes n'étaient pas contents des résultats fournis par le moteur, trop spammés sur des requêtes génériques. Lorsque Google est arrivé, avec son système de PageRank basé sur la popularité, donc l'analyse des liens, il a fait disparaître une grande partie de ce spam. Il a ainsi résolu le problème majeur des utilisateurs d'Altavista et a très vite supplanté ce moteur."

Cette réflexion me semble frappé du sceau du bon sens : pour passer d'un moteur à un autre, un internaute doit avoir "une bonne raison" au quotidien, et ce nouveau moteur doit répondre à un besoin, une attente. Aussi, il est bon de se poser la question aujourd'hui : quel est le facteur majeur qui ferait passer un usager de Google vers un autre moteur de recherche ?

Voici quelques pistes de réflexions :
- La présence trop forte de certains sites (tel que Wikipedia) en première page de résultats.
- La présence trop forte de certains types de sites (comparateurs de prix, sites "Made for Adsense"...) dans les premiers résultats, notamment sur des requêtes commerciales et concurrentielles.
- Problème liés à la conservation de données privées (même s'ils sont identiques à la plupart des moteurs actuels).
- "Usure du pouvoir" et lassitude des internautes qui auraient envie de changer leurs habitudes "juste pour voir"...
- Anti-américanisme et volonté d'utiliser un moteur européen.
- Echec des tentatives de "recherche universelle" proposées depuis quelques temps et mixant liens web, vidéos, actualité, images, etc.

Ce ne sont que quelques pistes, bien sûr... Si vous en voyez d'autres, n'hésitez pas à nous en faire part dans vos commentaires...

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